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• 1、对付催收的话术

对付催收的话术

当贷款逾期发生时，主动与贷款机构沟通是明智之举，以便商讨合适的还款方案。 面对催收人员的联系，应理解他们的目的是提醒你尽快偿还欠款。 若你目前失业或资金紧张，无法立即偿还贷款，可以向催收人员说明你的现状。

尊敬的客户，您所欠的贷款已进入严重逾期阶段。每日迟还都可能导致利息不断增加，并可能影响您将来获得贷款的能力。请您尽快处理还款事宜。 尊敬的客户，您的违约情况需要立即解决。请问您能否确定一个时间，并通过转账或其他方式履行还款责任？请不要让逾期问题继续。

催收话术1：场景：我在外地出差等我回去就还了，不就几千块钱嘛，我会还的，不要天天打电话了。

催收时应注意保持通话的一个效率，具体客户具体分析，多把握客户的心理，抓住客户的痛点。比如客户害怕父母，我们可以逼其父母进行施压，或者害怕法律责任，我们可用法律手段来进行施压等等。应注意几点，我们在催收时应注意我们的专业技能，话术，逻辑思维，法律知识。

贷款逾期催收话术 工作问题型 话术：您现在还款遇到困难，理解您。但还款时间不会因工作问题而改变。逾期会增加滞纳金，影响信用。建议您暂时向亲友借款，解决还款问题。拖延还款型 话术：您多次爽约，这让人怀疑您的诚信。如果能还款，请立即存入账户。若无能力，考虑通过亲友或其它渠道解决。

在催收过程中，催收人员应先熟悉债务人的情况，并按顺序联系债务人的单位、家庭电话，最后是本人手机。如果这些联系方式都无法联系上债务人，应转向联系债务人的联系人，并通过他们传达还款信息。如果这些方法都无法找到债务人，公司将派外访人员上门，以获取所需资料进行催收。